Facebook Deutschland Kontakt? Geht das? Schonmal als Kunde versucht einen großen Konzern zu kontaktieren? Ein Ding der Unmöglichkeit. Gibt es ein Problem, dann ist die Chance sich mit der entsprechenden Abteilung auseinanderzusetzen bei Null. Obwohl Facebook sich darum bemüht, sämtlichen Fragen und Problem zuvorzukommen, kann es durchaus mal dazu kommen, dann man sich direkt an den Support melden möchte. Wenn man weiß, wo man suchen muss, dann findet man aber die Kontaktdaten der Facebook Deutschland GmbH. So muss das der blaue Riese eben auch machen, denn bei weit über 1 Milliarde Nutzer würde das Support-Team in Mails und Anrufen untergehen.
Ihr seid auf der Suche nach Telefonnummern und E-Mail-Adressen von Facebook? Wir geben euch die Kontaktdaten zur Facebook Deutschland GmbH.
Facebook E-Mail und Telefon
Der Konzern hat für den deutschen Markt eine eigene GmbH gegründet. Da das Social Network in Deutschland agiert, ist man zu einem Impressum verpflichtet. Demnach lautet die E-Mail-Adresse: impressum-support[at]support.facebook.com
Eine Telefonnummer zur Facebook Deutschland GmbH gibt es nicht, dafür steht aber die US-Telefonnummer bereit, ob sich ein Anruf lohnt, steht natürlich auf einem anderen Blatt Papier: 001 – 6505 – 434 – 800
Zwar stehen die Kontakt-Optionen offen, aber ob man auch wirklich eine Antwort bekommt ist fraglich. Viel eher sind solche Anlaufstellen für den absoluten Notfall eingerichtet worden. Außerdem können Tage oder gar Wochen vergehen bis man auf seine E-Mail eine Antwort erhält. Viel eher sollte man sich die Hilfe-Rubrik von Facebook genauer ansehen. Dort erhält man die Antworten auf die häufigsten Fragen.
Facebook Deutschland Kontakt – Häufig gestellte Fragen
Ein Blick in die Hilfe-Rubrik kann euch bereits weiterhelfen. Wir haben euch die Top-Fragen aber rausgesucht – vielleicht können wir eure Fragen beantworten.
Facebook-Account wurde gesperrt?
Wer gegen die Facebook-Richtlinien verstößt, wird gesperrt. Dabei ist es egal, ob das absichtlich oder nicht beabsichtigt passier ist. Oftmals kann der Facebook-Account nochmal entsperrt werden, dafür muss man aber die zuständige Abteilung von Facebook Deutschland kontaktieren, das könnt ihr hier tun.
Wie Facebook-Account löschen?
Wer sich nun doch gegen Facebook entscheidet kann sein Profil aus dem sozialen Netzwerk löschen. Der Konzern versucht aber, die Account Löschung immer schwieriger zu gestalten. Es gibt aber einen Prozess im Löschvorgang – solltet ihr euch innerhalb einer bestimmten Zeitspanne wieder einloggen, wird der Account wiederhergestellt. Wer wissen möchte, wie man seinen Facebook-Account löscht, schaut hier nach.
Wie Facebook Beiträge melden?
Ob Seite, Gruppe, Profil, Werbeanzeige oder ein einzelner Beitrag – sämtliche Inhalte können auf Facebook gemeldet werden. Hierfür bedarf es keinen direkter Kontakt zu Facebook, sondern dem „Melden“-Button. Hier geht es zum Support-Eintrag der näheres erklärt.
Facebook kontaktieren: Lohnt es sich?
Ja, durchaus könnte man eine Antwort erhalten, wenn Facebook kontaktiert wird. Wichtig ist, dass das Anliegen konkret beschrieben wird. Es wird aber eine Zeit vergehen, bis überhaupt eine Antwort zurückkommt. Der Kontakt zu Facebook ist nämlich heißbegehrt. Das Vorhaben mit Facebook Kontakt aufnehmen kann also mit Erfolg gekrönt sein.
Was ist, wenn keiner auf die E-Mail antwortet?
Es kann auch passieren, dass überhaupt keine E-Mail zurückkommt und die E-Mail sozusagen stillschweigend zur Kenntnis genommen wurde. Wenn es sich um wichtige Dinge handelt, dann empfehlen wir stets eine Facebook-Gruppe für den Support. Die Plattform führt nämlich auch eine eigene Gruppe.
Alternative zu Facebook
So verärgert, dass eine Alternative zu Facebook gesucht wird? Facebook ist ein mächtiger Konzern geworden, der sich auch WhatsApp und Instagram einverleibt hat. Eine gute Alternative zu Facebook gibt es noch nicht.
Es gibt aber Plattformen wie Human Connection, welche viel Potenzial aufweisen. Andere Plattformen, die es bisher versucht haben, gingen komplett unter. Momentan verschieben sich auch die Altersgruppen. Facebook wird überwiegend von älteren Menschen genutzt, während jüngere Menschen auf Instagram zurückgreifen.
Sollte es eine gute Alternative zu den läufigen Social Media Plattformen geben, werden wir diesen Artikel entsprechend anpassen.
