Laut dem EHI, einem Forschungs-, Bildungs- und Beratungsinstitut für den Handel und seine Partner, gibt es in Deutschland im Jahr 2023 täglich etwa 100.000 unbemerkte Ladendiebstähle. Diese hohe Anzahl ist im Vergleich zum Vorjahr um 15 % gestiegen. Die Ermittlung der Diebstähle erfolgt durch Inventurdifferenzen, die sowohl Diebstähle durch Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten oder Servicepersonal als auch organisatorische Fehler wie falsche Warenerfassung umfassen.
Durch diese Diebstähle entsteht auch ein wirtschaftlicher Schaden, insbesondere durch den Verlust von Umsatzsteuereinnahmen in Höhe von ca. 560 Millionen Euro. Von den insgesamt 4,1 Milliarden Euro Schaden durch Ladendiebstähle werden etwa 2,82 Milliarden Euro der Kundschaft, 910 Millionen Euro den eigenen Mitarbeitern und 370 Millionen Euro dem Personal von Lieferanten und Dienstleistern zugeschrieben. Besonders betroffen sind der Lebensmitteleinzelhandel, Drogeriemärkte und der Bekleidungshandel, während Baumärkte keine Veränderung verzeichneten. Fast alle anderen Branchen konnten ihre Verluste reduzieren.
Laut der polizeilichen Kriminalstatistik sind die gemeldeten Ladendiebstähle um 23,6 % auf insgesamt 426.096 Fälle (Vorjahr 344.669) angestiegen. Sowohl einfache als auch schwere Ladendiebstähle haben zugenommen, wobei letztere mit 27.452 angezeigten Fällen einen Höchststand erreicht haben. Allerdings wird nicht jeder Ladendiebstahl gemeldet.
Die Analyse des durchschnittlichen Schadens aller gemeldeten Diebstähle und des durch Inventur festgestellten Warenschwunds im Handel zeigt, dass jährlich etwa 24 Millionen Ladendiebstähle im Wert von je 117 Euro unentdeckt bleiben, was auf rund 100.000 Ladendiebstähle pro Verkaufstag hinausläuft. Dies stellt für den Handel einen erheblichen Verlust dar, mit dem die Branche sehr unzufrieden ist.
Ein weiteres Problem, das mit Ladendiebstählen einhergeht, ist der erhöhte Sicherheitsaufwand, den Einzelhändler betreiben müssen, um ihre Waren zu schützen. Dies führt zu zusätzlichen Kosten für Überwachungstechnologien, Sicherheitspersonal und Schulungen für die Mitarbeiter. Trotz dieser Maßnahmen bleibt die Zahl der Diebstähle hoch, was die Notwendigkeit für innovative Sicherheitslösungen und eine stärkere Zusammenarbeit zwischen Handel und Strafverfolgungsbehörden verdeutlicht. Außerdem hat der Anstieg der Ladendiebstähle auch eine psychologische Auswirkung auf das Personal, das sich zunehmend unsicher und gestresst fühlt, was sich negativ auf die Arbeitsmoral und Produktivität auswirken kann.
